📌 导语:TikTok对AI带货内容动真格了。
8月21日,TikTok生活服务业务正式发布《AIGC创作规范》,明确要求所有AI生成或AI增强的营销内容必须标注"AI生成"标识,同时严格禁止未经授权的换脸、声音克隆和盗用脚本训练AI模型。这是继5月美国卖家学院发布《高质量视频和直播要求》、7月Account Health Rating(AHR)评分系统上线后,TikTok在内容合规领域的又一次重拳。
对跨境卖家而言,这意味着AI内容已从"能不能用"进入"怎么合规地用"的阶段。不标注、乱换脸、克隆声音,轻则限流,重则直接封号。
TikTok此次发布的AIGC创作规范,核心可以归纳为三条红线:
| 红线 | 具体要求 | 违规后果 |
|---|---|---|
| 强制标注 | AI生成/增强的视频、图片必须添加"AI生成"标签 | 未标注视频限制分发 |
| 禁止未授权换脸 | 不得使用他人肖像进行AI换脸 | 内容删除+账号扣分 |
| 禁止声音克隆 | AI配音需获得明确授权,禁止克隆真人声音 | 直播权限封禁 |
此外,规范还明确禁止使用盗用脚本或素材训练AI模型,餐饮、美容、家居服务等行业的AI推广视频必须展示真实产品和场景,不得用AI生成的"完美画面"误导消费者。
关键信号:TikTok不是禁止AI,而是禁止"用AI骗人"。合规的AI内容不会仅因技术原因被限流,坦荡标注反而能建立用户信任。
很多卖家可能已经注意到,从2026年7月开始,TikTok Shop用Account Health Rating(AHR)取代了旧的违规积分系统。两者的核心区别在于:
· 旧系统:违规记录每90天重置一次,卖家可以"熬过"处罚期
· AHR系统:基础分200分,按180天滚动窗口追踪合规记录,违规扣分持续累积
AIGC创作规范的违规内容将直接计入AHR评分。分数下降后,处罚逐级升级:先是阻止新建广告活动,然后冻结项目,最低分直接注销店铺。
5月发布的《高质量视频和直播要求》还规定:购物直播禁止使用AI生成语音、预录旁白和电台式脚本;录播购物视频必须包含至少3秒动态内容、真实环境拍摄、创作者面部和实物产品同框。静态图片不得超过屏幕一半。
简单说:7月以后还在用TTS配音+循环产品画面做直播的卖家,每播一小时都在给AHR扣分。
楠哥结合规范要求和实操经验,整理了一份内容合规自查清单:
内容创作阶段:
· 所有AI生成或AI辅助生成的视频、图片,发布时必须勾选"AI生成"标签
· 不得使用AI生成虚假产品效果(如"一周瘦10斤"等夸大宣传)
· 商品实际外观、功能必须与展示内容一致,AI可以优化展示方式但不能改变产品本质
· AI配音必须使用获得授权的声音,不得克隆真人声音
· 不得使用未授权的音乐、品牌Logo或受版权保护的素材
直播运营阶段:
· 购物直播必须真人实时语音互动(或手语),禁止TTS配音和预录旁白
· 禁止幻灯片、循环产品画面、录屏和产品详情页静态截图
· 录播视频需在真实环境中拍摄,包含镜头移动和创作者面部
· 静态画面在任何时刻不得超过屏幕的50%
账号风控阶段:
· 每周检查创作者工具后台,查看是否有内容被标记或限流
· 关注TikTok Shop卖家中心公告,及时跟进规则更新
· 将审核清单和操作流程整理成内部文档,形成可追溯记录
规范并不意味着卖家要放弃AI工具。锦品出海的分析指出,最高效的生产方式是"AI搭架子+实拍填证据":
| 环节 | AI可做 | 必须实拍 |
|---|---|---|
| 脚本 | 多语种口播脚本、卖点角度 | 产品实际使用场景 |
| 画面 | 场景概念图、转场、字幕 | 产品特写、功能演示 |
| 配音 | 授权AI配音(非克隆) | 直播真人实时互动 |
| 后期 | 剪辑、特效、多语言版本 | 创作者面部+实物同框 |
以一款便携式胶囊咖啡机为例:AI可以生成户外露营场景概念画面和多语种脚本,但水舱密封性特写、按键后咖啡萃取的流速镜头、油脂细节——这些必须实拍。
考核指标也要换:别再统计"今天生成了多少条",改为统计"可审核成片数""SKU证据完整率""审核一次性通过率"。
在AIGC规范趋严的背景下,真实、本地化的产品素材变得越来越重要。使用海外仓本地发货的卖家,可以更方便地在目标市场拍摄真实产品使用场景、获取本地用户反馈素材,这些"真实证据"恰恰是AI规范最看重的部分。
中邮海外仓(即中国邮政官方海外仓)覆盖全球13国17座仓库,卖家在备货入仓的同时,可以安排本地拍摄团队或利用仓库实拍素材,补齐AI内容中"必须实拍"的环节,降低内容合规风险。
规范于2026年8月21日由TikTok生活服务业务正式发布。此前5月美国卖家学院已发布《高质量视频和直播要求》,7月AHR评分系统上线执行,三者形成联动。建议卖家立即自查存量内容。
需要。只要视频或图片经过AI生成或AI增强处理,发布时就必须添加"AI生成"标签。TikTok明确表示,合规标注的AI内容不会仅因技术原因被限流,不标注才会被限制分发。
可以使用获得授权的AI配音服务,但禁止克隆真人声音。购物直播则完全禁止AI生成语音和预录旁白,必须真人实时互动。录播视频中经授权的AI配音需标注AI生成。
AHR采用180天滚动窗口,不同于旧系统90天重置。基础分200分,完成订单可加分,违规扣分持续累积。分数下降后处罚逐级升级,严重者直接注销店铺,不存在"熬过处罚期"的说法。
最高效的方式是"AI搭架子+实拍填证据":AI负责脚本、概念画面、多语种版本,实拍补齐产品特写、功能演示和真实使用场景。使用海外仓本地备货的卖方可在目标市场安排拍摄,获取真实本地素材,这在AIGC合规趋严背景下价值越来越大。
觉得有用?点个「分享」,让更多卖家看到 👇
中邮海外仓 · 覆盖全球13国17座仓库
美国(5仓) · 英国 · 德国 · 法国 · 意大利 · 西班牙 · 波兰 · 捷克 · 加拿大 · 墨西哥 · 澳大利亚 · 日本 · 韩国
关注楠哥,获取一手海外仓实操干货
中国邮政官方海外仓业务经理

扫码添加微信 · 免费咨询海外仓备货问题